• na trhu od roku 1999
  • servis
  • odborné poradenství
0 Kč 0

V košíku nejsou vloženy žádné položky...

Váš dotaz k produktu SCALA2 3-45 A

  • Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A
    Dobrý den, máme také tento problém, vodárnu máme tři roky, a také při vysokých otáčkách jede na prázdno a při snížení tlaku funguje normálně. Prosíme o informaci, jestli jste to již někdy vyřešili a případně jak. Děkujeme Zelenkovi.
    Lukáš Zelenka 2.10.2023 10:11:53
    • Re: Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A

      Dobrý den,

      stejně jako ve více případech se může jednat o závadu,kterou na dálku těžké odhadnout, může se jednat o vadný snímač, vadnou elektroniku atd.

      Je třeba čerpadlo zaslat do autorizovaného servisu na diagnostiku, kde zjistí, co je příčinou.

      Mirek Jiříček (Remont) 2.10.2023 10:22:27
    • Re: Re: Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A
      Dobrý den.
      Ano vyřešil. Čerpadlo jsem dal do servisu www.voda-janek.cz Technik mi říkal, že SCALA2 není úplně povedený produkt a že mají hodně reklamací. Čerpadlo mi jako neopravitelné vyměnili za nové. Mimochodem tento servis mohu vřele doporučit. Perfektně odvedená práce a velmi vřelý přístup k zákazníkovi. Po dobu co bylo čerpadlo v servisu mi zdarma zapůjčili jiné.
      Jiří Misík 2.10.2023 10:36:41
      • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A

        Dobrý den,

        děkuji Vám za reakci na servis, jak právě doporučujeme s těmito závadami je třeba se obracet a využít autorizovaných servisů Grundfos. Protože mají s těmito vodárnami zkušenosti, tak vědí, jaká je jejich kvalita. 

        Mirek Jiříček (Remont) 2.10.2023 10:45:12
      • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A
        Děkujeme za radu pane Misík, a poprosíme ještě o informaci, jestli jste měl vodárnu v záruce. S pozdravem Zelenkovi.
        Lukáš Zelenka 2.10.2023 13:34:03
        • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A
          Ano, měl.
          Jiří Misík 2.10.2023 13:38:16
          • Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SCALA2 3-45 A

            Dobrý den, 

            děkuji Vám ze odpověď, předpokládám, že to zákazníkovi pomůže.

            Mirek Jiříček (Remont) 2.10.2023 13:40:36