
Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný

Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem

Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.

Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Mal som dlhé roky nainstalovane čerpadlo grundfoss mq3, najprv často spustalo/ zatváralo az kým vodar neodstránil spätnú klapku na vstupe do čerpadla. Fungovalo 5 roky bez problémov.
Vymena za scalu 2 prebehla bez problémov, avšak sa objavila porucha priesaku - raz denne. Všetko sa skontrolovalo, priesak sa nenašiel - opätovne sa odstránila spätná klapka - čerpadlo fungovalo 2 roky bez problémov potom zhorel nejaky kondenzator, prebehla vymena ta nové.
Opätovne sa nainštalovalo, opatovne sa odstránila spätná klapka, fungovalo 7 mesiacov bez záhady.
Teraz sa opäť - avasak iba raz týždenne hlási priesak - raz za týždeň (vzdy v noci / nad ranom) sa čerpadlo vypne do poruchy priesaku a treba ho reštartovať. Potom zasa ide týždeň a situácia sa zopakuje. Priesak / vypne./ reštart ide…Vodarovi po kontrole došli nápady, priesak za čerpadlom sa pri kontrole (niekoľko hodín natlakované) nepotvrdil.
Čerpadlo je priamo v narazanej studni. V rozvode sa roky nič nemenilo.
Nemáte nejaký napad čo s tým? Ma zmysel vracať spätnú klapku- keď predtým jej odstránenie (už od čias mq3) problémy vzdy riešilo a nie spôsobovalo?
Divná sa mi zdá aj pravidelná frekvencia cca raz za týždeň. Všetkým zúčastneným už nápady došli, budeme vďační za pomoc
Ďakujem
Mj
Dobrý den,
pokud máte čerpadlo na narážečce, nejsem si jist, že toto je vhodné, protože pravděpodobně nemáte sací potrubí opatřeno košem.
Každopádně klapka v čerpadle musí být, jinak by se ztrácel vodní sloupec.
Pokud máte nějaký technický problém s čerpadlem, určitě se obraťte na některý z autorizovaných servisů GRUNDFOS
Skúsim vrátiť spätnú klapku a uvidíme. Pri akýchkoľvek opakovaných problémoch, či už s pokračovaním priesakovych hlásení alebo opakovaného spínania (pôvodný argument vodara na odstránenie klapky pri mq3 to zanesená na servis. Len netuším čo v prípade že servis povie, že čerpadlo ako take funguje správne.
Ďakujem
Mj
Dobrý den,
to je dost podstatná informace o tom, že to je vrt.
Hlavně jestli je hladina vody ve vrtu v dostatečné výšce,aby čerpadlo mělo ještě schopnost čerpání.
V servisu Grundfos Vám jistě odborně poradí, v jakém stavu je řerpadlo a kde je závada.