• na trhu od roku 1999
  • servis
  • odborné poradenství
0 Kč 0

V košíku nejsou vloženy žádné položky...

Reklamace

I když nás to mrzí, občas se stane, že se něco pokazí. Máme pro Vás ale dobrou zprávu - reklamace ve většinu případů vyřizujeme přímo u nás a proto bývá vyřízení velmi rychlé a určitě Vás nenecháme ve štychu. Jen potřebujeme, abyste nám reklamaci oznámili.

Je třeba vyplnit níže uvedený formulář, zejména všechna povinná pole označená hvězdičkou. Tip: Jste-li registrovaný zákazník, stačí se přihlásit, údaje se doplní automaticky

Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný.

Pokud byl výrobek zakoupen u naší společnosti a vyplníte správný kód původní objedávky, není nutné pro uplatnění reklamace dokládat nákupní doklad, neboť si jej dohledáme v našem systému. V opačném případě je nutné připojit nákupní doklad (fakturu, prodejku) - bez doložení nelze reklamaci uplatnit