
Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný

Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem

Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.

Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Dobrý den Karle,
podobný problém se objevuje jen výjimečně a příčina mohou být dle doasadnách zkušeností dvě:
1) Vadný spínač - výrobní vada. 100% indentifikace je možná v podstatě jen tak, že spínač vyměníme a následně se ukáže, zda je problém vyřeše nebo ne
2) Kolísání napětí mimo toleranci (230V +/- 10%). Zde by bylo nutné dlouhodběji monitorovat napětí a měřit v okamžiku výpadku, což není úplně jednoduché.
Navrhuji, že bychom Vám dodali nový spínač na test, je to asi nejjednodušší řešení pro diagnostiku závady.