
Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný

Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem

Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.

Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Čerpadlo je umístěno v jímce na dešťovou vodu, vodu je napojeno na domácí systém rozvodu dešťové vody. Trubka od čerpadla vede do garáže, kde je do systému vložena 30l expanzní nádoba, potom následují rozvody na WC a ven z domu.
Při uzavření výpustních kohoutů čerpadlo trvale stojí, motor neběží. Po otevření výpustního kohoutu (k zahradní hadici) se čerpadlo rozběhne, z hadice valí voda, nicméně čerpadlo běží s opakovaným přerušováním běhu (zapne/vypne/zapne/vypne, v cca 15 s intervalech) až do doby, než spadne do chyby a přestane běžet. Obnova funkce je pak možná jen zapnutím a vypnutím z napájení, kdy se celý proces opakuje. Něž spadne opět do chyby, načerpá asi 50 litrů vody. Vody je dostatek (plná nádrž, čerpadlo zaplaveno).
Zkoušel jsem čerpadlo odpojit od domácího systému a nechat běžet naprázdno (voda z trubky vedoucí z čerpadla nad hladinu nádrže padá zpět do nádrže) a k výše popsanému problému nedošlo, čerpadlo trvale běží.
Prosím o radu s tímto problémem.
Děkuji
Dobrý den,
Děkuji za upřesnění
Dobrý den,
ano, jedná se s velkou pravděpodobností o výrobní vadu a určitě je to na reklamaci