Zeptejte se na cokoli spojeného s produktem

Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný

Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem

Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.

Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Děkuji
Dobrý den,
pravděpodobně závada displeje. V případě, že je výrobek v záruce, uplatněte v rámci reklamace
Dobrý den,
v první řadě, než budete vodárnu zasílat na reklameaci, tak bych ještě uvedl automat do továrního nastavení.Pokud ani to nepomůže, jediným řešením bude automat reklamovat.
V návodu na straně 545 je uveden postup.
Dobrý den,
pokud panel nbezobrazuje žádný chybvý stav, pak zkuste tovární reset:
Vypněte vodárnu ze sítě a počkejte, až displej zcela zhasne, následně stiskněte a podržte současně klávesy "SET" a "NAHORU" a následně připojte do sítě a počkejte, až se na displeji zobrazí "EE", poté uvolněte klávesy.
Pokud reset nepomůže, pak zaslat vodárnu na reklamaci.
Dobrý den,
předpokládám, že jste to kupoval u nás, takže nám to zašlete a my to zařídíme. Jako záruční list slouží prodejní doklad-tedy faktura.
Současně stiskněte a přidržte tlačítka MODE & SET na cca 3 sekundy a následně pomocí tlačítek PLUS & MINUS upravte tlak "SP" na požadovanou hodnotu. Detaily viz návod
Pokud každých 30 sekund odpouští pojistný ventil na bojleru, je to rozhodně špatně a normální to není. Doporučuji zkontrolovat a případně vyměnit pojistný ventil. Pokud je to opravdu normální stav, pak doporučuji za easybox zařadit vyrovnávací nádobu o objemu 18 litrů. To výrazně sníží počet samočinných sepnutí.
Dobrý den,
pokud vodárna samočinně spíná, musí být někde únik. Jinak co se týče spínacího tlaku, ten je ve výrobním nastavení právě o 0,3 baru nižší, než nastavený provozní tlak "SP". Můžete jej ale přenastavit, jedná se o parametr "RP" a je dostupný z hlavního menu po současné stisku a přidržení kláves "MODE", "SET" a "ŠIPKA DOLŮ"
Podstatné ale je najít netěsnost, protože ta v systému rozhodně je.
Pro změnu tlaku "SP" stisknete současně MODE a SET. Následně nastavíte šipkami požadovanou hodnotu a potvrdíte tlačítkem SET. Hezký večer
Dobrý den,
živnotnost čerpadel obecně hodně závisí na kvalitě a složení vody. Např. čím je voda tvrdší nebo s vyšším obsahem minerálů, tím hůř.
Vodárna E-BOX jsou ale velmi kvalitní výrobek, řešíme minimum servisů nebo reklamací. Při horší kvalitě vody se obejvují nejčastěji poruchy tlakových snímačů nebo opotřebení ucpávek.
Náklady na servis se v tom případě pohybují kolem 3-5 tisíc.
Pokud je voda kvalitní, pak je ale životnost bez problémů i 10-15 let bez nutnosti servisu.
Dobrý den,
ano, na toto se používají automaty s nastavitelným spínacím tlakem. Vám by měl vyhovovat EASY.BOOOST 850, pokud by jste ovšem nechtěl investovat minimálně 12000,-Kč a pořídit si vodárnu s frekvenčním měničem.
Hezký den.