Zeptejte se na cokoli spojeného s produktem

Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný

Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem

Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.

Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Dobrý den,
ano, ale je nutné použít přídavný stykač. A čerpadlo nesmí být vřetenové (!!!)
Je možné použít Smart Press 3,0 ? Parametry vypadají stejně, jen je určeno na 20A.
děkuji
Ano, pokud je příčinou závady odběr proudu nad 10A, pak výměna za model 3HP určitě pomůže. Protože jsou jinak jednotky SMART PRESS velmi spolehlivé, je příčina opravdu zřejm v nevdhoné kombinaci. Smaozřejmě doporučuji nechat změřit i motor čerpadla, proud a jeho izolační stav.
Děkuji Novotný Radek
Dobrý den, problém většinou souvisí se závadou u zpětné klapky v jednotce. Buď může být zablokovaná (nečistoty apod.) nebo vadná. Lze opravit nebo vyměnit, ale doporučuji jednotku zaslat k nám na servis.
Děkuji za Vaši rychlou reakci
Novotný Radek
Teoreticky, ale prosím o adresu, někdy může být ekomoničtější dodání nové jednotky z důvodu nákladů na servis a cestovné
Tomu rozumím . Nedalo by se nic dělat .
Adresa je Františka Ventury 1197 , Svítkov 53006.
Novotný Radek
Tak to bude myslím v pohodě, máme to k Vám kousek. Zítra se Vám ozve náš technik.
Dobrý večer,
jednotka je opět dostupná, naskladnění očekáváme tento týden. Objednávka bude možná od zítra. Hezký večer
Mám od vás čerpadlo FS 98 E/09 230 V + Smart Press 3 HP - WG. Ve studni máme malý přítok, takže funkce WG je aktivně využívána pro restart čerpadla. V posledních několika dnech se ale čerpadlo začalo vypínat již po cca 1 minutě, zdaleka před vyčerpáním vody. Po (ručním) restartu čerpadlo chvíli běželo a opět se vyplo ještě před vyčerpáním vody. Postupně se čerpadlo začalo dostávat do stavu, kdy na Smart Press svítilo PUMP ON, ale čerpadlo nečerpalo. Nyní se po restartu rozsvítí PUMP ON a většinou se po několika vteřinách rozsvítí ERROR. Občas ale čerpadlo sepne aby se po opět cca minutě vyplo... Co máme přivést na servis, čerpadlo nebo Smart Press?
Ještě bychse chtěl zeptat na ráz při spuštění čerpadla. Podle manometru dosahuje 6 - 8 bar, provozní tlak je pak kolem 4 - 4,5 bar. Občas nám "vystřelují" zavlažovací pistole nebo praskají spojky. V systému je zapojena 5l tlaková nádoba. Pomohla by větší tlaková nádoba nebo redukční ventil?
Jedná se o 30 m hluboký vrt, čerpadlo zhruba v 26 metrech. Klidová hladina je 6-7 m pod úrovní terénu. Vodu využíváme jen na zalévání zahrady. Dříve bylo vody více, proto máme výkonnější čerpadlo. Nyní cca 70 % zaléváme jen kapací hadicí Gardena a jednotlivé zalévací segmenty se spouštějí postupně přes počítač. Vzhledem k tomu čerpadlo většinu času dost tlačí proti malému odběru.
Děkuji za pomoc
Dobrý den,
dle Vašeho popisu odahuduji, že problém bude v čerpadle, nicméně na servis doporučuji dodat jak čerpadlo, tak jednotku.
Co se týče rázů: Kontrolujete a pravidelně dofukujete přetlak vzduchu v nádobě? Osobně se domnívám, že je v nádobě buď malý přetlak vzduchu nebo je prasklý vak. Objem nádoby ale na eliminaci vodních rázů postačuje.