Zeptejte se na cokoli spojeného s produktem
Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný
Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem
Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.
Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Včera večer jsem zalévalbez jakýchkoli problémů a dnes ráno mi čerpadlo vodu nedává. Vody je ve studni dost, čerpadlo se vždy po mírném zahýbání zástrčkou v zásuvce rozeběhne, ale vodu nedává. Napadá Vás prosím možná příčina?
Dobrý den,
Příčin může být celá řada, bude nutná diagnostika a proměření kabelu i motoru. Čerpadlo můžete poslat k nám na servis, do druhé dne budeme schopni závadu najít a navrhnout řešení.
Ano, jedná se o uvedené čerpadlo. Pokud nevydrželo dva roky, můžete (mohl jste) jej reklamovat.
Dekuji
Dobrý den,
možností je celá řada, na dálku opravdu nelze určit. Ale tipuji, že čerpadlo mohlo nasát nečistoty a zablokovat se. Stejně tak může být vadný kondenzátor nebo nečistotami zablokovaná zpětná klapka. Čerpadlo můžete dodat k nám na servis, diagnostika vyjde na 400,00 Kč + DPH, pak budeme přesně schopni určit závadu a její příčinu.
Dobrý den,
bohužel výrobce dodává na toto čerpadlo jediný náhradní díl a to zpětnou klapku. Čistě teoreticky to může být příčina uvedené závady, protože klapka s magnetickým kontaktem je jedním z řídících prvků čerpadla. V případě, že by závada byla jinde, je čerpadlo bohužel na 9% neopravitelné.