Zeptejte se na cokoli spojeného s produktem
Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem. V případě uznané reklamace je svoz bezplatný
Disponujeme vlastním servisem a zkušebnou čerpadel. Výrobek můžete doručit do našeho servisu osobně nebo zaslat, případně využít svozu výrobku na reklamaci přímo naším kurýrem
Někdy dojde k poškození zásilky, případně k situaci, kdy dodáná zásilka je neúplná. V takovém případě jsme připraveni Vám samozřejmě vyjít vstříc a co nejrychleji zjednat nápravu.
Pomůžeme při výběru toho nejvhodnějšího čerpadla dle Vašich specifických podmínek. Naše mnohaleté zkušenosti v oblasti čerpací techniky Vám budou zárukou odborného výběru.
Dobrý den,
Potřebuji pár upřesnění:
S Vaším problémem to zřejmě nesouvisí, ale potřebuji mít představu o celkém řešení systému. Děkuji
2. Vzdálenost 11 m
3. Jestli je vodorovná část ve spádu nevím. Zkusím změřit. Pokud by nebyla, dá se to nějak řešit. Potrubí je zakopáno 2 m pod zemí.
Od vývodu do domu je čerpadlo umístěno přes 3 kolena do výšky cca 60 cm. Zkoušel jsem připojit čerpadlo přímo na vývod a zbavit se tak všech kolen a snížit nasávací výšku na 5 m, ale čerpadlo i po zalití nebylo schopné nasát vodu a běželo "na sucho".
Děkuji za upřesnění.
Obecně není SCALA2 3-45A vhodná pro provoz se sací výškou, protože je čerpadlo je prostě slabé. Je určeno spíše pro posílení tlaku ve stávajících instalacích.
Na druhou stranu ale u Vás je závada zřejmě jinde, protože paradoxně při doběru vody, kdy je průtok dostatečný, čerpadlo běží jak má a do poruchy spadne až při snížení otáček při ozavření odběru, kdy by mělo normálně vypnout a zůstat ve stand-by režimu. Předpokládám, že tlak máte nastaven na výchozí hodnotu 3,0 baru, ne větší !!
Dobrý den,
ano, pokud bude problém ve velké sací výšce vs. požadovaný tlak, pak bude výkonnější vodárna rozhodně lepší. EASY INVERT 1000 je velmi dobrou volbou.
Čo to môže byt Ďakujem
Dobrý den,
Příčinu závady nelze dle popisu určit, možností je celá řada. Doporučuji vodárnu zaslat do autorizovaného servisu.
Dobrý den,
toto je dotaz na servis GRUNDFOS, ale předpokládám, že jej budete muset k autorizované kontrole těchto výrobků zaslat.
ZDE máte jejich seznam podle krajů.
Dobrý den,
pokud máte vše dobře utěsněno, je v pořádku zpětná klapka a nikde není žádný únik, tak se závada bude špatně hledat.
Doporučuji jedině čerpadlo zaslat na kontrolu do autorizovaného servisu GRUNDFOS s tím, že by případnou chybu opravili.
Děkuji za radu.
Vladimír Hoštička
Dobrý den,
delší doba pro vypnutí vodárny může být způsobena nějakým opotřebením, nebo přicpáním (zarostlé kolo). Samozřejmě může být i zvýšený odběr, protože vodárna pojede v závěru na plný výkon.
Pokud by to trvalo i nadále, doporučuji zaslat vodárnu k odbornému autorizovanému servisu GRUNDFOS.
Dobrý den,
zřejmě teče ucpávka. Opravit se samozřejmě dá, ale jestli se na čerpadlo ještě vztahuje záruka si nejsem jistý - je třeba se informovat u prodejce. Pokud bylo kupováno u nás, prosím o číslo objednávky nebo číslo faktury, pak to snadno dohledáme.
Dobrý den,
je třeba vodárnu vypnout a otevřit kohoutek, aby tlak vody v systému byl nulový. Následně pneuměřičem zkontrolujte přetlak vzduchu v nádržce, standardní hodnota by měla být 1,25 baru - v případě potřeby dofoukněte.